هل تساءلت يومًا، أين يصل الحديث الذي بينك وبين هاتفك في جميع التطبيقات والتقنيات؟ وهل حقًا التطبيقات التي نستخدمه يوميًا تقوم بمراقبتنا وتسجيل كل شيء بيننا؟. في الحقيقة ومع وجود تقنيات الذكاء الاصطناعي أصبح كل ما تفعله يتم تحليله وتخزينه، ولكن السؤال الأهم، هل التكنولوجيا التي أصبحت تسهل عملنا… تخترق خصوصيتنا؟. كل هذا سنجيب عليه معكم في السطور القادمة في المقال، فتابع معي لتدرك العلاقة بين الخصوصية والذكاء الاصطناعي
هل الذكاء الاصطناعي يخترق خصوصية المستخدمين؟
إن الذكاء الاصطناعي هو تكنولوجية العصر الحالي، حيث أصبح يدخل في كل ما يخص مجالات الحياة اليومية والعملية. ولأن التساؤلات في شأن الخصوصية والذكاء الاصطناعي أصبحت كثيرة ومنتشرة، فيجب إدراك مدى قدرة الذكاء الاصطناعي على اختراق خصوصية مستخدميه. وفي الغالب جاء الخوف من اختراق الخصوصية بسبب اعتماد الأنظمة الذكية على تحليل البيانات الشخصية.
حيث أن اعتماد أنظمة الذكاء الاصطناعي على عمليات التحليل من أجل تقديم خدمات أكثر دقة لنا مثل الإعلانات، والإقتراحات، والتوصيات. ولكن يجب أن تدرك أن هذا لا يقلق طالما تم طلب موافقة منك قبل الاستخدام وهذا نراه في جميع التطبيقات والتقنيات الذكية. ولكن المقلق حقًا هو تجميع وتحليل البيانات بدون علمنا أو موافقتنا، فهنا يبدأ الاختراق الحقيقي. أي أن الذكاء الاصطناعي ليس خطرًا ولكن طريقة الاستخدام هي من تحدد خطورته من فائدته.
ما هي خصوصية البيانات في العصر الرقمي؟
إن خصوصية البيانات هي قدرة المستخدم على التحكم في من يعلم عنك، وماذا يعلم؟. أما اليوم في عصرنا الحالي أصبح معقدًا، وذلك بسبب ظهور التقنيات الرقمية الذكية. حيث نجد اليوم عند الدخول إلى أي موقع أو تطبيق يتم تجميع بياناتك ومعلوماتك مثل الموقع، السلوك، وقت قضاءك على التطبيقات، اهتماماتك، بالإضافة إلى نبرة صوتك أو تعابير الوجه أحيانًا. ولذلك أصبحت خصوصياتنا اليوم ورقة رابحة ومثمرة للعديد من الشركات.
كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتجميع وتحليل معلومات مستخدميه؟
لعل من أكثر التساؤلات التي تشغل بال الكثير هو، كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتجميع البيانات؟. وفي الحقيقة الذكاء الاصطناعي لا يقوم بتجميع البيانات بذاته، بل يعمل على البيانات التي تقوم بتجميعها التطبيقات والمواقع، ثم يقوم بتحليلها جيدًا من أجل التعلم وتوقع سلوكياتك وتصرفاتك. ويحدث هذا من خلال تتبع السلوك مثل الضغط أو مشاهدة شيء، أو تفضيلاتك.
بالإضافة إلى التسجيلات الصوتية من خلال المساعدات الذكية لتحسين خدماتها، كذلك الكاميرات وأجهزة الاستشعار، والبيانات المرتبطة مثل الإيميل، الموقع، الأجهزة المرتبطة بحسابك. وبعد عملية التجميع يقوم بتحليل أنماط البيانات وذلك من أجل معرفة عدة أمور عنك مثل احتمالية شرائك منتج معين، أو ميولك السياسية أو الدينية، كذلك حالتك المزاجية، و جدول يومك واهتماماتك. مما يبرز العلاقة بين الخصوصية والذكاء الاصطناعي.
اقرأ أيضًا: ما هي أفضل كورسات الذكاء الاصطناعي للمبتدئين؟
هل كل استخدام للذكاء الاصطناعي تهديد للخصوصية؟
إن استخدام الذكاء الاصطناعي ليس بالضرورة أن يكون تهديد للخصوصية، بل هناك العديد من التطبيقات والمنصات المختلفة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحترم خصوصية مستخدميها. وذلك مثل تطبيقات الترجمة التلقائية، تحسين الصور، تنظيم الملفات، ودعم ذوي الاحتياجات الخاصة.
أما خطورة انتهاك الخصوصية يأتي عند الاستخدام الغير آمن وتجميع بيانات العملاء بدون علم أو موافقة. بالإضافة إلى بعض الشركات التي تهدف للتحكم أو التأثير على الأشخاص بشكل غير مباشر، مثل الحملات السياسية أو التسويق العدواني.
ما هي التحديات الأخلاقية للتكنولوجيا؟ وما حدود الذكاء الاصطناعي؟
أن الخصوصية والذكاء الاصطناعي من أهم الموضوعات التي تشغل بال الكثير من الأشخاص. حيث يتساءل الكثير عن التحديات الأخلاقية للتكنولوجية، وهل من حق النظام الذكي أن يعلم أكثر عن الأشخاص مما شاركوه؟. أو عند حدوث ضرر بسبب AI، من يتحمل المسؤولية؟ الإنسان أو الآلة؟ وهل يمكن أن يُستخدم للذكاء الاصطناعي للتحكم في الأشخاص نفسيًا أو سياسيًا؟ وما هو دور الشركات في حماية خصوصية المستخدمين؟.
وأما بالنسبة لحدود الذكاء الاصطناعي فحتى الآن لا يوجد، حيث أن الذكاء الاصطناعي ليس لديه وعي ذاتي، ولا يعلم الصحيح من الخطأ. كما أنه يأخذ قرارات مبنية على أنماط وليست مشاعر أو قيم، مما يعني أن الذكاء الاصطناعي مهما تطور لن يستطيع تعويض الأخلاق والضمير البشري. وبالتالي فإن الذكاء الاصطناعي يلزمه وعي أخلاقي ورقابة، ونظم استخدام تحمي الأشخاص، ولذلك يجب وضع حدود معينة تضمن تحسين العلاقة بين الخصوصية والذكاء الاصطناعي.
في ظل التطورات التكنولوجية الحديثة من الضروري إدراك العلاقة بين الخصوصية والذكاء الاصطناعي. حيث إن الذكاء الاصطناعي ليس فقط أداة تسهل علينا الحياة، بل هي أداة حساسة تجمع البيانات الشخصية وتحللها، ومن الممكن إن تعلم عنا أشياء نحن لا ندركها. ولذلك من الضروري الاهتمام بالخصوصية وإدراك خطورة انتهاك هذه الخصوصية من قبل التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، والوعي بكيفية التعامل معها.